成功的精髓:制作自己的香水并将其交付给家庭

Waft是小镇上的一家新创公司,可让您在线自定义自己的香水,并在不到一周的时间内将其交付给您



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一个星期五,当我的司机问:这是Dior吗?我知道他指的是我的香水,那绝对不是Dior。所以我说不。然后我停了下来–我不确定是否要补充一下我绝对喜欢的《维多利亚的秘密》(Angel by Victoria's Secret),但我的一位同事曾开玩笑说这使一个女孩闻起来像个街头行人。

最后我确实告诉他是天使。令我高兴的是,他说他会把它当作礼物送给他的妻子,因为它闻起来很香。我知道的第二件事是,我们开始进行有关气味的对话,在此期间,我们同意它们使人们感到快乐,有吸引力和自信。



因此,上周向我介绍Waft时,我感到非常兴奋。 Waft是新加坡的一家创业公司,可让您 定制自己的香水 在线,并在不到一周的时间内将其交付给您!它是由法国出生的企业家Valerie Boffy创立的,他曾在雅诗兰黛公司工作,并相信最终的香气是真正属于您的香气。

我喜欢独特气味的想法。另外,在Waft网站上创建香水非常有趣且无缝。整个过程用了不到五分钟的时间,我什至要命名自己的作品,并将其印在瓶子上!对我来说,那是 终极个​​性化 。

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以下是Waft在创建过程中提出的问题:

1。 你是男人还是女人?

二。 您是否更喜欢男性,男女皆宜或女性化的气味?



3。 这种气味在什么时刻? (白天或晚上)

四。 穿着新作品时您会做什么? (体育,社交,工作或约会)

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5, 您的香水应该传达什么心情? (新鲜,性感,优雅或放松)

哪个最能描述您的个人风格美学? (经典或新潮)

7。 哪种成分最吸引您? (从香根草,无花果,皮革,香和香草中选择40种成分中的三种)

8。 您喜欢哪种香水? (从香水的下拉列表中选择)

9。 给您的作品起个名字。添加消息。

我的香水涨到了109新元,这是Waft买的50毫升瓶的价格。买我自己的香水和礼物也很划算。最好,如果您不满意,Waft会提供无疑问的全额退款,包括 免运费 。即便如此,自瓦夫特(Waft)在2016年10月交付首款香水以来,退货率一直微不足道,博菲女士说。

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我们非常有信心让我们的消费者喜欢它,因此我们愿意为退货付款。我们无条件要求的退款保证消除了在线购买新香水的最大风险:如果我根本不喜欢该怎么办? Boffy女士说,质量是Waft整个业务模式的驱动力。为了确保这一点,华夫特与总部位于纽约的高级香料公司International Flavours and Fragrances合作,从中获取所有成分和香料。

沃菲女士说,沃夫特正在重新构想价值400亿美元的香水产业。它的创立受到三方面因素的启发:互联网的力量,高级香水行业进行革新的成熟度以及她对香水行业和互联网初创公司的熟悉程度。

她补充说,瓦夫特(Waft)的香水设计过程是经过广泛测试的结果,而该测试是由香水行业和在线营销方面深厚的专业知识提供的。我们认为每个步骤都很重要,包括通过命名将香水制成自己的香水。我们还了解,您应该可以跳过任何阶段,但最终仍可以得到自己喜欢的东西。

照片:商业时报

老实说,我对订制香水并没有太过兴奋。我不喜欢这种气味,我无法分辨。另外,我的香水与Angel的相似之处在于 维多利亚的秘密 ,我已将其指示为我喜欢的香水。

作为回应,波菲女士说:香水制作的艺术是一种非常复杂的艺术。我们要求客户指出在制作Waft香水时想了解哪种“嗅觉世界”,他们希望了解哪种香水。然后,我们将其用作信号之一,以通过经过证明非常准确的过程来帮助制作香水。

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她补充说:每种成分在与其他成分结合使用时的反应都不同,因此我们要求客户仅分享他们最喜欢的几种成分。这仅用作方向指示剂,而不是调香师的要求,最终并非所有选择的成分都可以为其香气选择。

但是我很喜欢这个概念,直到香水瓶上的文字。它到达了别致的黑色包装纸,内衬气泡包装纸,并用标签贴上说Jac的标签,欢迎您加入到爱情中来。

科技的未来是个性化。借助机器学习和数据分析等技术,技术现在可以用于个性化和人性化各种服务。这改善了客户体验,并最终改善了收入。对于品牌而言,这很简单:与您互动的客户越多,或者您对您的了解程度越高,他们与您一起消费的可能性就越大,他们与您一起花费的可能性就越大。

本文首次发表于2017年11月11日的《商业时报》。